Chega de atendimento no modo improviso.
Com o iChatz, sua equipe atende melhor e você enxerga tudo.
O iChatz integra diretamente com o WhatsApp e centraliza todo o atendimento da sua empresa em um só lugar. Chega de criar vários grupos que só causam confusão e não geram controle real. Com o iChatz, você tem filas organizadas, responsáveis definidos, histórico completo, produtividade e métricas — tudo centralizado para você ter controle total do que a equipe faz, sem perder oportunidades.
Priorize e distribua automaticamente
Quem está atendendo o quê, agora
Sem “me manda de novo” pro cliente
Tempo de resposta, SLA e performance
O que muda quando você tem controle de verdade
Menos conversa perdida. Mais padrão. Mais velocidade. E uma gestão que enxerga tudo.
Fila organizada (sem caos)
Integrado diretamente com o WhatsApp, centralize todas as mensagens em um só lugar. Sem grupos confusos, sem conversas perdidas. Cada conversa tem dono, status e prioridade.
Resposta mais rápida
Reduza tempo de espera e aumente conversão. Atendimento ágil vira experiência — e experiência vira venda.
Métricas para gestão
Acompanhe produtividade, SLA e qualidade. Pare de “achar” e comece a decidir com base em números.
Recursos que deixam seu atendimento no piloto automático
Integração completa com WhatsApp, organização, padronização e visibilidade — tudo centralizado no mesmo painel, sem grupos confusos.
Central de conversas
Integração direta com WhatsApp. Todas as mensagens centralizadas em um só lugar, com histórico e contexto completo — sem precisar criar grupos que só causam confusão.
Gestão por equipe
Defina responsáveis, monitore performance e mantenha padrão de atendimento — mesmo com vários atendentes.
Histórico e rastreio
Veja o que foi dito, por quem e quando. Mais segurança, menos ruído e mais consistência nas conversas.
SLA e tempo de resposta
Controle prazos, evite atrasos e mantenha o cliente sempre assistido — do primeiro “oi” ao pós-venda.
Painel de gestão
Um dashboard que mostra o que importa: volume, produtividade, gargalos e oportunidades de melhoria.
Experiência do cliente
Atendimento bem gerenciado melhora percepção, aumenta confiança e transforma conversa em relacionamento.
Como funciona (simples e direto)
Integre com o WhatsApp, centralize tudo em um só lugar — sem grupos confusos. A equipe atende. E você controla tudo.
O resultado?
Menos conversas perdidas, mais produtividade e uma visão clara do atendimento. O iChatz transforma o WhatsApp em um canal profissional de operação.
Contrate o iChatz e coloque seu atendimento sob controle
Escolha o plano ideal e fale direto no WhatsApp para ativação. Sem enrolação.
Essencial
Para começar a centralizar e organizar o atendimento com visão e rastreio.
- Central de conversas com histórico
- Gestão por atendente e status
- Organização de filas e prioridade
Profissional
Para equipes que precisam de produtividade, padrão e visão de performance.
- Métricas de produtividade e volume
- Controle de SLA e tempo de resposta
- Gestão por equipe e transparência total
Enterprise
Para operações maiores, com regras, processos e acompanhamento avançado.
- Operação escalável com processo
- Relatórios e visão gerencial
- Implantação assistida e onboarding
Pronto para ter controle total do atendimento?
Acesse agora a plataforma e comece a organizar o atendimento da sua equipe em minutos.